Odpowiedzialny hazard jest ważną częścią polityki obsługi klienta 1Win, dlatego bardzo poważnie traktujemy problemy, które mogą wynikać z uzależnienia od hazardu. 1Win uważa, że naszym bezpośrednim obowiązkiem jest ochrona graczy przed nieuzasadnionym uzależnieniem od hazardu i zapewnienie, że żadna osoba poniżej 21 roku życia nie uczestniczy w grach hazardowych.
Chcemy, aby nasza usługa była tak przyjazna dla użytkownika i funkcjonalna, jak to tylko możliwe i idealna do ekscytującej rozrywki. Niestety, dla niektórych graczy hazard może zmienić się z ekscytującego hobby w problem.
1Win w pełni popiera i podziela politykę odpowiedzialnego hazardu stosowaną na całym świecie i upewnia się, że użytkownicy mogą cieszyć się bezpieczną i ekscytującą grą bez utraty kontroli.
Utrzymanie kontroli
Hazard u bukmachera to po prostu rozrywka, dobry sposób na miłe spędzenie czasu, cieszenie się grą ulubionej drużyny i znalezienie podobnie myślących osób wśród innych uczestników zakładów. Dobrze się bawiąc, oglądając mecze i uprawiając hazard, warto jednak pamiętać, że konieczne jest przestrzeganie miary.
Absolutnie każdy obstawiający powinien zawsze o tym pamiętać:
- Hazard jest tylko formą spędzania wolnego czasu, a nie sposobem na zarabianie pieniędzy i nie należy tracić poczucia proporcji;
- W przypadku przegranej nie należy od razu próbować się odegrać, ponieważ zawsze istnieje szansa na wygraną następnym razem;
- Rozpocznij grę pod warunkiem, że możesz wydać tylko tyle pieniędzy, ile masz i nie więcej;
- uważnie obserwuj czas i ilość pieniędzy wydawanych na grę.
Ochrona osób poniżej 21 roku życia
Zabrania się gry w 1Win osobom poniżej 21 roku życia. Zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Republiki Białorusi, udział w grze osób poniżej 21 roku życia jest naruszeniem prawa.
Serwis 1Win nie jest przeznaczony dla dzieci i młodzieży. Robimy wszystko, co możliwe, w tym zgodnie z wymogami obowiązującego ustawodawstwa Republiki Białorusi, aby osoby poniżej 21 roku życia nie uczestniczyły w grach hazardowych. Dlatego użytkownik jest zobowiązany do okazania dokumentu tożsamości (paszportu). Osoba poniżej 21 roku życia nie może być obsługiwana na stronie 1Win w żadnych okolicznościach. Ścisłe przestrzeganie tej zasady jest monitorowane przez pracowników firmy.
Zapobieganie uzależnieniu od hazardu
Wśród większości osób, dla których hazard jest po prostu przyjemnym sposobem spędzania czasu, istnieje niewielki odsetek graczy, którzy cierpią z powodu uzależnienia od hazardu. Wyniki ostatnich badań wykazały, że tylko niewielki odsetek dorosłej populacji boryka się z takim problemem jak uzależnienie od hazardu. Jednakże, 1Win traktuje ten problem poważnie i sugeruje graczom, aby zawsze o tym pamiętali:
- Hazard opiera się na prawie prawdopodobieństwa, więc nie ma "formuł" lub "systemów", które gwarantują wygraną;
- Pragnienie gry musi pochodzić wyłącznie od ciebie;
- Hazard to rozrywka, a nie sposób na szybkie wzbogacenie się lub spłatę długów;
- Regularnie sprawdzaj, ile pieniędzy wydajesz na grę;
- Aby grać, zawsze trzeba znać zasady gry;
- Trudno jest zdefiniować granicę, która oddziela zdrową ekscytację od chorobliwego uzależnienia. Istnieją jednak pewne oznaki, które mogą wskazywać na to, że obstawiający zaczyna mieć problem.
Zostaniesz poproszony o udzielenie odpowiedzi na 10 pytań. Jeśli odpowiesz twierdząco na co najmniej 5 z nich, istnieje duże prawdopodobieństwo, że jesteś już uzależniony od hazardu.
- Czy jesteś poważnie zaangażowany w hazard?
- Czy kwoty zakładów stale rosną?
- Czy pożyczasz pieniądze na grę?
- Czy często grasz dłużej niż planowałeś?
- Czy odwiedzanie sklepu bukmacherskiego negatywnie wpływa na twoją reputację?
- Czy czujesz się zirytowany lub sfrustrowany, jeśli nie możesz wziąć udziału w zakładzie?
- Czy udział w grach hazardowych jest dla ciebie sposobem na ucieczkę od problemów?
- Czy musisz dużo odzyskać?
- Czy próbowałeś kontrolować wielkość zakładów, czas spędzony w kasynie, ale twoje próby nie powiodły się?
- Czy nie rozmawiasz o swoim uzależnieniu od hazardu z bliskimi?
Wskazówki dotyczące zarządzania grą
- Określ z wyprzedzeniem czas, jaki poświęcisz na odwiedzenie sklepu bukmacherskiego lub strony internetowej;
- Wyznacz sobie maksymalną kwotę, którą jesteś w stanie stracić i nie przekraczaj jej;
- Nigdy nie pożyczaj pieniędzy na hazard;
- Spróbuj znaleźć nowe hobby i połącz je z graniem;
- Nigdy nie odwiedzaj zakładów hazardowych, jeśli jesteś w złym nastroju, przygnębiony lub w depresji.